¿Tienen tienda propia?

Sí tenemos tienda física en Santa Cruz, en Calle de la tolerancia 14 (horario de 11:00-14:00 y de 18:00 a 20:00)

 

 

¿El precio del transporte está incluido en el precio del artículo?

El precio del transporte NO está incluido en el precio del artículo. 

Conoce nuestras tarifas de entrega:

  • Por compras superiores a 65€, entrega gratuita
  • Entrega en area metropolitana, 8,50€
  • Entrega hasta 30 km, 12,50€
  • Entrega a partir de 30 km 18,50€

 

¿Podéis entregar unas flores en mi nombre fuera de Tenerife?

Sí. Tenemos una red de "floristerías amigas" en el resto de Islas Canarias, así como en las principales Capitales de la Península

 

¿Podéis prepararme un ramo de novia o unas flores para que viajen conmigo en coche/avión/tren a un destino más largo?

Sin ningún problema. Lo hemos hecho muchas veces y siempre ha funcionado bien. También trabajamos con flor preservada y nuestro cuidado packaging hará que tus flores lleguen a su destino sanas y salvas

 

¿Si tengo una petición en especial que no vea disponible en vuestra tienda on-line, que tengo que hacer?

Puedes llamarnos 629 894 362 en horario de 10 a 7pm de L a V y los sábados de 11 a 2pm, o bien escribirnos un email  info@mercibouquet.es, y haremos todo lo posible para conseguir lo que quieres.

 

¿Podéis enviarme una foto de las flores que he elegido?

Cuando realizas un pedido on-line, la foto que ves en la pantalla de tu ordenador, se ajusta bastante al resultado final. Pero debes tener en cuenta que al ser un producto artesanal, el resultado nunca es exacto. En cualquier caso, si lo solicitas, te enviaremos encantadas una fotografía del resultado final (bien por correo electrónico o WhatsApp). Si, por razones ajenas a nosotros, no pudiéramos servirte en ese momento algún tipo de flor, planta o soporte, te avisaríamos lo antes posible ofreciéndote una opción alternativa .

Es habitual para nosotros enviar fotografías del resultado final a los clientes que nos solicitan trabajos por encargo. De esta manera el cliente puede aportar sugerencias o posibles cambios quedando así satisfechas sus expectativas antes de realizar la entrega.

 

CONTACTO

TELÉFONOS:  629894362  922367979

Calle Arquitectos Saavedra y Díaz Llanos, 14. 38001 Santa Cruz de Tenerife

info@mercibouquet.es

Tenerife. España

 


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